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ob欧宝登录入口:打造互联网+服务体系 优化公共资源交易营商环境



发布时间:2022-07-10 19:44:42 来源:欧宝体育网页登录 作者:ob欧宝体育入口





  市公共资源交易中心是公共资源统一进场交易的服务平台,为全市公共资源交易活动和行政监督提供见证、场所、信息、档案、专家抽取等平台服务,是便民利企的服务窗口。市公共资源交易中心将深入贯彻落实省、市优化营商环境大会精神,突出服务职能定位,着力打造“互联网+公共资源交易”服务体系,全面提升软硬件服务,稳步推进平台再提档、服务再升级,全力打造流程优、效率高、服务好的公共资源交易营商环境。

  一是紧扣“五零”目标,进一步树牢服务理念。始终把提升平台服务水平作为重点,全面推行交易进场“零门槛”、交易过程“零拖延”、交易环节“零障碍”、交易服务“零距离”的服务理念。通过流程再精简、手续再简化、理念再提升,对交易项目实施“保姆式”“店小二”服务,坚持树牢服务项目交易就是服务经济发展的大局观念,不断增强服务意识。

  二是坚持“五心”标准,进一步转变服务态度。强化干部队伍教育管理,对服务对象坚持做到受理业务热心、听取问题细心、解答问题耐心、提供帮助诚心、解决问题真心,经常性开展群众满意度测评,听取服务对象意见建议,不断改进工作,主动跟进服务,全面提升“我想服务”的思想自觉和行动自觉。

  三是采取“五办”举措,进一步提升服务效率。全面贯彻执行《陇南市推进高质量发展若干配套政策措施》,针对全市重点项目建设任务,采取材料齐全马上办、材料不全指导办、遇到困难帮助办、重点项目跟踪办、经济项目提速办的方式,提前介入,加班加点、容缺受理,跟踪服务项目交易全过程,全力保障全市重点项目顺利完成交易。

  四是建立“五化”机制,进一步规范服务行为。坚持公共资源交易电子化发展方向,积极争取数字政府建设支持,改造提升全流程电子化交易系统功能,连通共享行业部门与交易平台数据信息,建立健全电子化交易运行机制,为企业减负赋能,推进实现交易数字化、流程清单化、管理制度化、见证智能化、服务标准化,全力打造公共资源交易“一网通办、一网通管、一网通监”的数字化服务平台。

  为深入贯彻全市优化营商环境暨稳经济促发展大会精神,紧盯“全力打好优化营商环境攻坚战、翻身仗”这一目标不放松,对标先进,查找短板,我承诺:将用鲜明的态度、务实的行动和坚定的决心,以履责于行的责任感、时不我待的紧迫感和恪尽职守的使命感,为实现公共资源交易工作向好发展,实现后发赶超作出更大的贡献。

  一、做好项目进场服务的“店小二”。市公共资源交易中心作为全市项目开展招投标服务的平台,我们将积极对接各行业监管部门,对进入平台开展招投标的项目提供充足的场地保障,确保项目在第一时间进场并发布公告。作为交易平台这个“总店”的“店小二”,对进场项目实行跟踪式管理、保姆式服务,尤其是针对督办项目,按照市政府的明确要求,我们确立了专人专岗跟办催办、窗口加班加点协办补办,以全员全时在岗的状态确保督办项目在进场开展招投标环节“零距离”“零拖延”“零障碍”。

  二、做好平台优化服务的“优等生”。在招投标领域营商环境的提升中,按照《国务院关于加强数字政府建设指导意见》中“公共资源交易全流程数字化运行、监督和管理,促进行政权力规范透明运行”的有关最新要求,我们将进一步瘦身材料、瘦身程序,大力在减环节、见实效上下功夫,对标先进,查找短板,结合我市实际,适时推行交易项目进场承诺制、交易场地自主选择、招投保证金即时退付、中标通知书在线打印等便民措施,在新环境、新要求下,招招见实效,争取得到交易各方的高度满意。

  三、做好交易保障服务的“勤务员”。市第五次党代会提出了建设“三城五地”的目标定位,作为公共资源交易工作者,在立足本职岗位的基础上,做到守土有责、勤沟通、勤跑腿,积极衔接各行业主管部门,与不同行业之间沟通对接服务事宜,确保服务工作畅通快捷。在今后的工作中,我们将对交易项目做到优质服务、对交易环境做到公开透明、对交易行为做到见证可溯、对交易过程做到合法合规,实行材料齐全马上办、材料不齐指导办、遇到困难帮助办、重点项目跟踪办、经济项目提速办的服务举措,通过“四做到”和“五办”措施的落实,保障项目顺利进场交易,切实推进项目落地并尽快实施,让公共资源交易平台在经济社会运行中发挥好应有的阵地和纽带作用。返回搜狐,查看更多



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